チームワークと笑顔のコミュニケーション

来院してから治療が終わるまで、患者さまに気持ち良く過ごしていただける「明るい笑顔」と「元気でていねいな対応」を大切にしています。

●ここの歯医者にして良かったよ
●やさしい雰囲気だから、いつも何だか来るのが楽しい
●子どもが歯医者を怖がらなくなった

患者さまからいただくそんなお言葉が、私たちの何よりの支えとなっています。患者さまにできるだけリラックスして診察を受けていただくためには何が必要か。どんなことで患者さまが喜んでくださったか。より快適な医院づくりを目指して、スタッフ一同日々情報交換をし、アイディアを出し合っています。

スタッフ一同のモットー

・笑顔を忘れない
・一人ひとりにていねいに対応する
・患者さまに困ったことがないか、常に気を配る
・可能な限り患者さまと会話をする
・喜んでいただけそうなアイディアは、すぐに具体化する
・患者さまに伺った身近な話題をスタッフ間で共有し、コミュニケーションに役立てる

お子さまにも楽しく待ち時間を過ごしていただけるよう、いろいろな工夫をしています。

●おもちゃカプセルがいっぱいのガチャガチャを設置、専用コインは受付にてどうぞ
●自由に遊べる複数のおもちゃ箱をキッズスペースに用意

これからもご家族みなさまで安心して通える歯科医院を目指し、スタッフ一同、さまざまなアイディアを形にしていきたいと思います。また、患者さまからのご要望もお待ちしております。気が付いたことがあれば、ぜひご意見をお寄せください。